Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 8 juin 2025


Introduction

La présente politique explique comment Solenariqora utilise des cookies et des technologies similaires sur notre plateforme éducative en ligne accessible via solenariqora.world. Nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous collectons et utilisons les données vous concernant.

Qu'est-ce qu'un Cookie

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur, tablette ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site web de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences ou actions au fil du temps.

Les cookies peuvent être des cookies de session, qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur, ou des cookies persistants, qui restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Types de Cookies que Nous Utilisons

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur notre plateforme et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

  • Authentification et gestion de session des utilisateurs
  • Sécurité et prévention de la fraude
  • Préférences de consentement aux cookies
  • Équilibrage de charge du serveur

Cookies de Performance

Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre plateforme, comme les pages les plus visitées ou les messages d'erreur reçus. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur.

  • Analyse du trafic et des modèles d'utilisation
  • Vitesse de chargement des pages
  • Détection et diagnostic des erreurs
  • Optimisation des performances de la plateforme

Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent à notre plateforme de se souvenir des choix que vous effectuez et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

  • Préférences linguistiques
  • Paramètres d'affichage personnalisés
  • Contenu de cours précédemment consulté
  • Progression dans les parcours d'apprentissage

Cookies de Ciblage et Publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

  • Publicité comportementale
  • Suivi des conversions
  • Remarketing et reciblage
  • Mesure de l'engagement publicitaire

Cookies Tiers

Nous autorisons également des tiers à placer des cookies sur votre appareil via notre plateforme. Ces tiers peuvent inclure :

  • Services d'analyse : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre contenu éducatif
  • Plateformes de médias sociaux : Pour permettre le partage de contenu et l'intégration sociale
  • Services de paiement : Pour traiter les transactions de manière sécurisée
  • Outils de communication : Pour les sessions d'apprentissage en direct et le support client
  • Fournisseurs de contenu vidéo : Pour diffuser du contenu éducatif multimédia

Durée de Conservation des Cookies

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre appareil dépend de son type :

  • Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
  • Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement

Nos cookies persistants ont généralement une durée de vie allant de quelques jours à 24 mois, selon leur fonction spécifique.

Comment Gérer les Cookies

Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer vos préférences en matière de cookies via leurs paramètres. Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • Bloquer tous les cookies
  • Accepter uniquement les cookies de première partie
  • Supprimer les cookies lorsque vous fermez votre navigateur
  • Recevoir une notification avant qu'un cookie ne soit placé

Outils de Gestion des Préférences

Nous fournissons un outil de gestion des préférences des cookies accessible depuis notre plateforme. Vous pouvez l'utiliser pour :

  • Consulter les catégories de cookies que nous utilisons
  • Activer ou désactiver des catégories spécifiques de cookies
  • Obtenir des informations détaillées sur chaque cookie

Désactivation des Cookies Tiers

Pour les cookies tiers, vous pouvez également gérer vos préférences directement auprès des fournisseurs concernés ou via des plateformes de désinscription sectorielles.

Conséquences du Refus des Cookies

Si vous choisissez de bloquer ou de supprimer les cookies, certaines fonctionnalités de notre plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement. Plus précisément :

  • Vous pourriez ne pas pouvoir vous connecter à votre compte
  • Vos préférences et paramètres personnalisés pourraient être perdus
  • Certaines fonctionnalités interactives pourraient être indisponibles
  • Les sessions d'apprentissage en direct pourraient ne pas fonctionner correctement
  • Votre expérience utilisateur pourrait être moins personnalisée

Technologies Similaires

En plus des cookies, nous utilisons d'autres technologies de suivi similaires :

Balises Web et Pixels

Petites images graphiques intégrées dans nos pages web ou e-mails qui nous permettent de suivre les actions des utilisateurs et de mesurer l'engagement.

Stockage Local

Technologies de stockage HTML5 qui permettent de stocker des données localement dans votre navigateur pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur.

Empreintes Digitales du Navigateur

Collecte d'informations sur la configuration de votre navigateur et de votre appareil pour créer un identifiant unique à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Cookies et Données Personnelles

Certains cookies que nous utilisons peuvent collecter ou traiter des données personnelles. Dans ces cas, nous traitons ces données conformément à notre Politique de Confidentialité et aux lois applicables sur la protection des données.

Les données collectées via les cookies peuvent être combinées avec d'autres informations que nous détenons sur vous pour améliorer nos services éducatifs et personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique des Cookies périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page vous informe de la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre utilisation des cookies.

Contact

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou cette Politique des Cookies, vous pouvez nous contacter :


Liste des Cookies Utilisés

Cookies Essentiels

  • session_id - Durée : Session - Gestion de l'authentification utilisateur
  • csrf_token - Durée : Session - Protection contre les attaques CSRF
  • cookie_consent - Durée : 12 mois - Enregistrement de vos préférences de cookies

Cookies de Performance

  • analytics_session - Durée : 30 minutes - Suivi des sessions utilisateur
  • performance_metrics - Durée : 7 jours - Collecte de données de performance

Cookies de Fonctionnalité

  • language_preference - Durée : 12 mois - Mémorisation de votre choix de langue
  • course_progress - Durée : 6 mois - Sauvegarde de votre progression d'apprentissage
  • display_settings - Durée : 12 mois - Préférences d'affichage personnalisées

Cookies Marketing

  • ad_tracking - Durée : 90 jours - Suivi des campagnes publicitaires
  • user_segment - Durée : 180 jours - Segmentation pour le ciblage publicitaire

Cette liste n'est pas exhaustive et peut être modifiée. Pour une liste complète et à jour, veuillez utiliser notre outil de gestion des préférences des cookies.

Préférences des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez choisir les types de données que vous acceptez.

Cookies essentiels
Cookies analytiques
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